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格力与天猫展开IoT合作 发力线上仍存阻碍

来源:网络整理    点击次数 :次   更新时间:2019-03-12 22:22

日前,继启动“全员网店”计划后,格力又与天猫在杭州签署战略合作备忘录,双方将在IoT、新品创新、企业数字化等领域展开全面合作。

根据协议,格力将与阿里人工智能实验室旗下天猫精灵合作,格力家电产品将接入IoT,目标2019年在天猫实现100万套智能空调成交,加快物联网战略;同时,格力新品也将在天猫同步首发,未来将与天猫开展针对消费者需求的C2B产品定制,提升市场影响力。

此外,作为2019年战略合作开端,3月12日格力将与天猫启动超级品牌日,格力的新品将在天猫首发。目前,天猫精灵已与格力在空调、冰箱、风扇、取暖器等多个品类展开合作,实现用语音就能控制家电。

而格力此举除了体现出其布局智能家居的决心,也展露出格力有意联手大型零售平台争夺线上市场之心。

近年来,随着我国互联网普及,网购逐渐成为人们生活必不可少的生活方式,促进我国网络经济持续扩大。从我国空调行业销售渠道的零售规模来看,线上零售规模呈现逐年增长态势,在2014-2017年基本上保持40%以上的高速增长,截止2018年底,我国线上销售规模达到1399亿元,同比增长19.77%。

而主打电商渠道的奥克斯,因此成为了线上市场增速最快的品牌。前瞻产业研究院数据显示,2018年奥克斯线上零售额已达26.02%,美的为23.37%;格力为22.12%;海尔仅占7.16%。但当前格力所面临的对手已不只是奥克斯等老对手,还有小米、苏宁等新军,同样,格力电器所要解决的,不只是产品力、营销力的持续提升,还必须要对渠道力进行重构和提振。

事实上,基于现有的“层层批发、政策套牢”的渠道模式,格力也做出了一些变革。2019年2月春节前夕,格力启动了“全员网店”销售计划,给每位员工开设个人网店,网店的产品基本上覆盖了格力电器绝大部分产品,包括手机、空调、充电电源、电饭煲等等。

据《电商报》了解,格力所开的“网店”、是由格力自建的电商平台“格力分销商城”。在该商城上,格力员工有专属的店铺二维码,并且,格力分销商城并不是一个开放式的平台,并不能通过微信搜索进入,只有格力员工分享的二维码才能进入商城。

但在这种情况下,格力的线上发展具有相当大的局限性。首先,并不能通过微信小程序进入,就失去了很大一批年轻消费者的客户群体。其次,在格力商城这一平台上的面向范围并不庞大,很大一部分是接触到格力品牌的老用户或是品牌粉丝的支持者。也就是说,依靠“全员网店”,并不能触及到更广阔的线上市场。

实际上,格力的渠道优势一直在线下,而这种优势也为其线上的增长造成一定阻力。一旦线上市场的价格低于线下,必定要触及线下的某部分利益,也不利于品牌和经销商的共荣共存。但面对董明珠为格力电器许下6000亿的营收目标和零售格局的多样性,除了多元化发展,格力还需打破原有的发展惯性和利益集团,加速重构新的渠道结构和商业体系,才能突出重围。


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